Universitetet i Agder har over 1500 ansatte og nesten 14 000 studenter. Det gjør oss til en av Sørlandets største arbeidsplasser. Våre ansatte forsker, underviser og formidler kunnskap fra ulike fagområder. Samskaping av kunnskap er vår felles visjon. Vi tilbyr et bredt spekter av studier innenfor mange arbeidsfelt. Vi holder til på to moderne campuser i Kristiansand og Grimstad.
Vi er et åpent og inkluderende universitet preget av samarbeidskultur. UiA har som mål å videreutvikle utdanning og forskning på høyt internasjonalt nivå.
Om stillingen
Ved Universitetet i Agder (UiA) er det ledig en fast 100 % stilling som seksjonsleder med tiltredelse etter avtale. Stillingen er knyttet til seksjon for tjenesteutvikling i IT-avdelingen, og arbeidssted er Campus Kristiansand. Stillingen inngår i IT- avdelingens ledergruppe.
IT-avdelingen har 4 seksjoner og består av 80 ansatte. Dette er IT-infrastruktur, felles førstelinje (UiA hjelp og logistikktjenester), medietjenester og enhet for tjenesteutvikling og arkiv.
Seksjon for tjenesteutvikling er en støttefunksjon ved UiA, som bistår brukere og tjenesteeiere med tjenesteutvikling og tjenesteforbedring. Med brukeren i sentrum bruker vi tjenestedesignprinsipper og agile metoder i vårt utviklingsarbeid. Ved hjelp av gode integrasjoner, digitalisering og automatisering, bygger vi brukerorientert, gjennomgående og datadrevet tjenestearkitektur.
Enterprise Service Management system (ESM) til UiA er blitt en kjerne i arkitekturen for dette arbeidet. Vi bruker ServiceNow som ESM plattform i sektoren, og seksjon for tjenesteutvikling har ansvaret for forvaltning og strategisk utvikling av plattformen. Under denne seksjonen ligger også ansvaret for å foreslå porteføljestyringen ved UiA.
Arbeidsoppgaver
Seksjonsleder for tjenestestøtte har daglig ledelse for 15 personer og fagområder som tjenesteutvikling, porteføljestyring av IT prosjekter og arkivtjenesten ved UiA.
lede seksjon for tjenestestøtte herunder fagansvar for området
oppfølging av den enkelte i seksjonen inkludert medarbeidersamtaler
forvalte tjenesteplattformen (Service Now)
planlegge og lede prosjekter innen tjenesteutvikling
følge opp vegkart knyttet til UiAs tjenestearkitektur
delta i IT-avdelingens ledergruppe
lede arkiv og dokumentfangst ved UiA
utvikle metodeverk for tjenesteutvikling og digitalisering
lede og rapportere på arbeidet med digital transformasjon ved UiA
Nødvendige kvalifikasjoner
utdanning på masternivå innen relevant fagfelt, relevant erfaring kan erstatte deler av utdanningskravet
erfaring med oppbygging av tjenestearkitektur innenfor tjenesteplattformer som ESM gjerne ServiceNow
erfaring med ledelse og prosessarbeid innen tjenesteutvikling og serviceledelse i større organisasjoner
erfaring fra deltagelse i ledergrupper
meget gode norsk- og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig
Ønskede kvalifikasjoner
kunnskap og erfaring innen overordnet porteføljestyring
erfaring og kompetanse på Prince 2, Lean og Togaf
Personlige egenskaper
initiativrik og selvgående
gode samarbeidsevner
evne til å arbeide selvstendig
god formidlingsevne
sterk relasjonskompetanse
Personlige egenskaper og egnethet for stillingen vil bli vektlagt.
Vi tilbyr
varierte arbeidsoppgaver i en stor, spennende og samfunnsviktig organisasjon
en stilling med utviklingsmuligheter i et mangfoldig miljø
Stillingen lønnes etter Statens lønnsregulativ lønnsplan 90.100, kode 1211 seksjonssjef, kr. 714 000-765 600 brutto pr. år. For spesielt godt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes. Fra lønnen går det lovfestet innskudd til Statens pensjonskasse.
Generell informasjon
UiA er et åpent og inkluderende universitet. Vi har tro på at mangfold beriker arbeidsplassen og gjør oss bedre. Vi oppfordrer derfor kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, alder, kulturell bakgrunn, nedsatt funksjonsevne eller “hull i CV-en".
Den som ansettes har rettigheter og plikter etter de retningslinjer som gjelder for tekniske og administrative stillinger ved Universitetet i Agder, og må påregne endringer i organisering og oppgaver. Ansettelse foretas av Ansettelsesrådet for tekniske-/administrative stillinger ved Universitetet i Agder.
Aktuelle kandidater vil bli innkalt til intervju. Det vil også bli innhentet referanser etter nærmere avtale med søkeren. Mer om ansettelsesprosessen.
I henhold til offentlighetsloven § 25, 2.ledd kan søker be om ikke å bli oppført på den offentlige søkerlista. Universitetet kan likevel beslutte at navnet på kandidaten skal offentliggjøres. Søker vil i forkant av eventuell offentliggjøring bli varslet.
Søknad
Søknaden og nødvendige opplysninger om utdanning og erfaring (inkl. vitnemål og attester) sendes elektronisk, benytt linken "Søk stillingen".
