Universitetet i Stavanger (UiS) har omlag 12.000 studenter og 2.200 ansatte. Universitetet har store ambisjoner. Vi skal ha en innovativ og internasjonal profil og være en drivkraft i kunnskapsutviklingen og endringsprosesser i samfunnet. Vår felles retning skal drives frem av omtanke for grønn og bærekraftig omstilling og rettferdig samfunnsutvikling, gjennom nye måter å forvalte naturressursene på og legge til rette for bedre byer og lokalsamfunn. Energi, helse og velferd, læring for livet er våre satsingsområder.
I samspill og dialog med våre omgivelser regionalt, nasjonalt og internasjonalt har vi et åpent og innovativt klima for utdanning, forskning, kunstnerisk utviklingsarbeid, nyskapning, formidling og museumsvirksomhet. Den faglige virksomheten ved universitetet er organisert i seks fakultet med 13 institutt og to nasjonale forsknings- og kompetansesenter i tillegg til Arkeologisk museum. Vi er medlem i det europeiske nettverket for innovative universitet - European Consortium of Innovative Universities. Universitetet ligger i den mest attraktive regionen i landet med 300.000 innbyggere. Stavangerregionen har et dynamisk arbeidsmarked og tilbyr en rekke spennende kultur- og fritidsaktiviteter.
Sammen med våre ansatte og studenter vil vi løfte blikket, og våge å tenke stort og nytt – vi vil utfordre det velkjente og utforske det ukjente.
Det samfunnsvitenskapelige fakultet har om lag 2.400 studenter og 210 ansatte. Fakultetet tilbyr utdanninger på bachelor- master- og doktorgradsnivå. Studiene bygger på en kombinasjon av teoretisk og praktisk kunnskap, på tverrfaglighet og samarbeid med offentlig og privat virksomhet. Ny kunnskap blir generert ut fra både praktisk erfaring og systematisk forskning, eller i kombinasjonen av disse to. Utdanningstilbudet er variert og omfatter blant annet hotell- og reiseliv, mediefag, samfunnsfag, sosiologi, sosialt arbeid og barnevern. Fakultetet består av Institutt for medie- og samfunnsfag, Institutt for sosialfag og Norsk hotellhøgskole.
Norsk hotellhøgskole har utdannet ansvarlige ledere i 111 år. Vi tilbyr studier og driver forskning innenfor service, ledelse, hotell og reiseliv. Høsten 2023 startet vi opp et nytt bachelorstudium i digital serviceledelse. Fagmiljøet er unikt og er det fremste forsknings- og kompetansesenter innenfor sine fagområder i Norden. Det er i dag om lag 30 ansatte og 550 studenter tilknyttet instituttet.
Om stillingen
Universitetet i Stavanger har ledig stilling som postdoktor i serviceledelse og digitalisering ved Det samfunnsvitenskapelige fakultet (SV), Norsk hotellhøgskole (NHS). Stillingen er ledig for snarlig tiltredelse.
Formålet med stillingen er å styrke instituttets forskning og studieportefølje rundt hvordan digital serviceledelse, servicedigitalisering og serviceintelligens kan brukes til å utvikle serviceorganisasjoner og deres tjenesteportefølje, og på samme tid gi forskere med doktorgrad anledning til videre kvalifisering med sikte på faglig toppstilling.
Postdoktor ansettes for en periode på tre år. I åremålsperioden inngår pliktarbeid i form av forskning, undervisning og veiledning av studenter.
Kvalifiseringsarbeidet gjennomføres ved universitetet. Det forutsettes at den som ansettes arbeider på full tid med prosjektet, og at vedkommende utgjør en del av det faglige miljøet.
Prosjektforslag
Forskningstemaet er relevant for alle bachelor- og masterstudiene ved NHS, men gjelder særskilt det nye bachelorstudiet i Digital serviceledelse som fokuserer nettopp på skjæringsfeltet serviceledelse, servicedigitalisering og serviceintelligens.
Serviceledelse: hvordan effektivt lede, innpasse og balansere digitale og personbaserte tjenester som møter kundenes behov gjennom helhetlige og tilfredsstillende kundeopplevelser.
Servicedigitalisering: digital tjenesteinnovasjon, -utvikling og -transformasjon i servicenæringen.
Serviceintelligens: datadrevet forretningsutvikling og verdiskapning i servicenæringen. Dette inkluderer tematikk som bruk av stordata (big data), forretningsetterretning (business intelligence), forretningsanalyse (business analytics), kunstig intelligens og maskinlæring i tjenestesektoren.
Den som ansettes forventes å bidra til utvikling av fagmiljøet som står bak det nye studiet gjennom sin forskning og undervisning.
Serviceinnovasjon er et viktig strategisk satsingsområde for både fakultetet og NHS. Fakultetet er blant annet hjem for UNESCO-professoratet i ledelse, innovasjon og fremtidstenkning.
Som søker må du fremlegge beskrivelse og plan for gjennomføring av et forskningsprosjekt innenfor områdene digital serviceledelse, servicedigitalisering og serviceintelligens. Prosjektforslaget må vise hvordan du vil gå fram for å gjennomføre forskningsarbeidet, hva som vil være de sentrale problemstillingene og hypoteser, hvilke teorier og metoder du vil anvende, publiseringskanaler og en tidsplan for gjennomføring av arbeidet. Det må fremgå eksplisitt av søknaden på hvilken måte prosjektet vil kunne bidra til din og instituttets kompetanseoppbygging. Prosjektforslaget vil inngå i kompetansevurderingen.
Den endelige prosjektbeskrivelsen og fremdriftsplan utformes i samråd med veileder(e) løpet av de tre første månedene av ansettelsesperioden. Det er en forutsetning at du gjennomfører prosjektet i løpet av ansettelsesperioden.
Kvalifikasjoner
Du må ha doktorgrad innenfor et fagområde som er relevant for prosjektet. Doktoravhandlingen må være levert til vurdering innen søknadsfristen for stillingen og godkjent før tiltredelse.
Du må ha gode ferdigheter i engelsk og norsk, både skriftlig og muntlig.
Videre vektlegges:
den vitenskapelige kvaliteten på prosjektet og forskingsrelatert relevans
faglige og personlige forutsetninger for å gjennomføre prosjektet innenfor tidsrammen
undervisningserfaring
internasjonal erfaring og nettverk
kvalifikasjoner innenfor nyskaping, innovasjon og kommersialisering av forskning
kommunikasjons- og samarbeidsevner, og evne til å gå inn i faglige fellesskap på tvers av fagområder
evne til å arbeide selvstendig og strukturert
motivasjon, arbeidskapasitet og entusiasme for forskning
Vi tilbyr
varierte arbeidsoppgaver i en stor organisasjon med et viktig samfunnsoppdrag
et ambisiøst arbeidsfellesskap og et inkluderende arbeidsmiljø
lønn etter Statens lønnsregulativ l.pl 17.510, kode 1352, kr 550.000 - 650.000 bto pr år. I særskilte tilfeller kan høyere avlønning vurderes. Fra lønnen trekkes lovfestet innskudd til Statens pensjonskasse.
Universitetets verdier er å være uavhengig, involverende og skapende. Mangfold er en ressurs i vårt arbeids- og læringsmiljø, og vi er opptatt av å vise respekt for hverandres ulikheter og bakgrunn. Universell utforming skal prege våre fysiske og digitale læringsmiljø, og arbeidsplassen vil bli lagt til rette for ansatte med nedsatt funksjonsevne.
Dersom du vurderer stillingen som interessant oppfordrer vi deg til å søke, uavhengig av kjønn, funksjonsevne, kulturell bakgrunn eller om du en periode har vært utenfor arbeidslivet.
Universitetet vil rekruttere flere men til rekrutteringsstillinger innenfor fagområdet. Dersom flere søkere anses å ha likeverdige kvalifikasjoner, vil en mann bli prioritert foran en kvinne.
Kontaktinformasjon
Nærmere opplysninger om stillingen fås ved henvendelse til:
Opplysninger om ansettelsesprosessen fås ved henvendelse til HR-rådgiver Christina Storm, tlf: 51 83 17 53, e-post: christina.storm@uis.no.
Søknad
Søk stillingen elektronisk via «Søk stillingen» på denne siden. Her registreres minimum, søknadsbrev, relevant utdanning og arbeidserfaring samt språkferdigheter. I søknadsbrevet må du få frem dine forskningsinteresser og motivasjon for stillingen.
Følgende må lastes opp som vedlegg til søknaden:
prosjektforslag
CV med fullstendig oversikt over utdanning og erfaring
dokumentasjon på fullført doktorgrad. Dersom du ikke har fullført doktorgraden, kan du vedlegge en bekreftelse fra institusjonen på forventet dato for oppnådd doktorgrad.
fullstendig liste over vitenskapelige arbeider med opplysninger om hvor de er offentliggjort. Du kan også laste opp/lenke til inntil fem vitenskapelige arbeider, inklusiv doktorgradsavhandlingen eller publisert monografi basert på avhandlingen.
vitnemål, attester, samt dokumentasjon på annen aktivitet som vurderes relevant
Søknaden vil bli vurdert ut fra informasjonen som foreligger i Jobbnorge ved søknadsfristen. Sørg derfor for at søknaden tydelig viser hvordan dine ferdigheter og erfaringer oppfyller kompetansekravene som er beskrevet over.
Dokumentasjonen må foreligge på et skandinavisk språk eller engelsk. Hvis vedleggene overskrider 30 MB til sammen må disse komprimeres før opplasting.
Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søker kan bli offentliggjort selv om søker har anmodet om ikke å bli oppført på offentlig søkerliste, jf offentlighetsloven § 25. Dersom anmodningen ikke blir tatt til følge vil du bli varslet om dette.
UiS vurderer bare søknader og vedlegg registrert i Jobbnorge.
Generell informasjon
Ansettelsen blir gjennomført etter prinsippene i statsansatteloven, og lovverk som regulerer eksport av kunnskap, teknologi og tjenester. Dersom søknaden din vurderes å være i strid med kriteriene i sistnevnte lovverk vil du få denne avslått uten videre vurdering.
Din kompetanse for stillingen, ut fra dokumentasjon registrert i Jobbnorge, vil bli vurdert av en intern komite.
På bakgrunn av komiteens uttalelse vil aktuelle søkere bli invitert til intervju. Det vil også bli innhentet referanser for aktuelle kandidater. Mer om ansettelsesprosessen på våre nettsider.
UiS har avtale om immaterielle rettigheter med det formål å sikre rettigheter til åndsverk som er opprettet av ansatte, inkludert forskningsresultater.
Det er en forutsetning at du bosetter deg slik at du kan være tilstede ved, og tilgjengelig for, fagmiljøet på arbeidsplassen i ordinær arbeidstid.
Stillingen er kunngjort på både norsk og engelsk. Ved meningsforskjell mellom tekstene skal den norske teksten legges til grunn.
