Blindern og Urbygningen (Foto: Wikimedia og Colourbox)
Førstekonsulent (Seksjon for opptak - Knutepunktet)
Søknadsfrist: 07.12.2022
Publisert
Universitetet i Oslo
Universitetet i Oslo er Norges eldste og høyest rangerte forsknings- og utdanningsinstitusjon med 28 000 studenter og 7 500 ansatte. Faglig bredde og internasjonalt anerkjente forskningsmiljøer gjør UiO til en viktig samfunnsaktør.
Avdeling for studieadministrasjon har et overordnet ansvar for drift, forvaltning og standardisering av administrative støttefunksjoner innen utdanning. Avdelingen skal bistå UiOs ledelse strategisk og operativt, samt sikre institusjonell oppfølging og koordinering, bistå enhetene med administrativ drift og yte tjenester direkte til studenter og søkere. Avdelingen skal lede UiOs studieadministrative nettverk.
Om stillingen
Vil du bidra til at søkere og studenter får god og effektiv informasjon? Er du interessert i å jobbe med studenter og ønsker å være med på å gi de en god start på UiO?
Knutepunktet er en del av seksjon for opptak, og er UiOs sentrale infosenter for søkere og studenter. Seksjonen har rundt 30 ansatte, og Knutepunktet består av et team på 5 fulltidsansatte og 4 studentmedarbeidere.
Vi har nå ledig et 100% ettårig vikariat som førstekonsulent, og søker motiverte og godt kvalifiserte kandidater. Det er ønskelig med snarlig oppstart.
Arbeidsoppgaver
Inngå i et team med fast turnus som besvarer henvendelser fra søkere og studenter på e-post, chat, telefon og i skranke
Veiledning av søkere og studenter
Følge opp sosiale medier og arrangementer for studenter
Delta i planlegging av turnus og bidra til daglig oppfølging av studentmedarbeidere
Samarbeide med saksbehandlere i Avdeling for studieadministrasjon og informasjonsmedarbeidere ved fakultetene, for å sikre at informasjonstjenesten holder god kvalitet
Vi tar forbehold om at arbeidsoppgaver kan endres. Endelig fordeling av ansvarsområder vil vurderes i forhold til hvem som ansettes i stillingen.
Kvalifikasjonskrav
Relevant utdanning fra universitet eller høyskole, tilsvarende bachelornivå
Realkompetanse kan erstatte utdanningskravet
God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
God kjennskap til og erfaring med bruk av IT som arbeidsverktøy
Det vil være en fordel med erfaring fra lignende oppgaver, samt kjennskap til Universitets- og høgskolesektoren.
Personlige egenskaper
Du må trives i direkte samhandling med søkere og studenter
Vi ønsker medarbeidere som har gode samarbeidsevner, men samtidig jobber selvstendig.
Vi har et stort spenn av informasjonsoppgaver og til tider høy aktivitet. og vi vil derfor legge vekt på personlige egenskaper som serviceinnstilling, fleksibilitet, initiativ, profesjonalitet og godt humør
Vi tilbyr
Hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø
Lønn som førstekonsulent SKO 1408, i lønnsspenn kr. 478 300-509 500 (ltr. 51-55) i 100% stilling. Lønn fastsettes avhengig av tidligere relevant erfaring.
Erfaring fra studieadministrativt arbeid herunder skriftlig kommunikasjon
God pensjonsordning og gunstig lån i Statens Pensjonskasse
Søknaden skal inneholde
Søknadsbrev
CV
Evt. vitnemål, attester, liste med 2-3 referanser (navn, tilknytning til søker, epostadresse og telefonnummer)
Søknad (evt. med vedlegg) må sendes inn via vårt rekrutteringssystem Jobbnorge.
Andre opplysninger
Aktuelle søkere vil bli innkalt til intervju.
I henhold til offentlighetsloven § 25, 2. ledd kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.
Inkludering og mangfold er en styrke. UiO har et personalpolitisk mål om å oppnå en balansert kjønnssammensetning og rekruttere personer med innvandrerbakgrunn.
Videre ønsker vi medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.
Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju.