Førstekonsulent - Knutepunktet

1 års midlertidig stilling som Førstekonsulent i Knutepunktet

Om stillingen

Vil du bidra til at søkere og studenter får god og effektiv informasjon? Er du interessert i å jobbe med studenter og ønsker å være med på å gi de en god start på UiO?

Knutepunktet er en del av seksjon for opptak, og er UiOs sentrale infosenter for søkere og studenter. Seksjonen har rundt 30 ansatte, og Knutepunktet består av et team på 4 fulltidsansatte og 4 studentmedarbeidere.

Vi har nå ledig en 100% ettårig midlertidig stilling som førstekonsulent, og søker motiverte og godt kvalifiserte kandidater. Det er ønskelig med snarlig oppstart.

Arbeidsoppgaver

• Inngå i et team med fast turnus som besvarer henvendelser fra søkere og studenter på e-post, chat og telefon, samt skranke i perioder rundt søknadsfrister og studiestart.
• Veiledning av søkere og studenter
•  Følge opp sosiale medier og arrangementer for studenter
• Delta i planlegging av turnus og bidra til daglig oppfølging av studentmedarbeidere

• Samarbeide med saksbehandlere i Avdeling for studieadministrasjon og informasjonsmedarbeidere ved fakultetene, for å sikre at informasjonstjenesten holder god kvalitet 

  Vi tar forbehold om at arbeidsoppgaver kan endres. Endelig fordeling av ansvarsområder vil vurderes i forhold til hvem som ansettes i stillingen. 

Kvalifikasjonskrav 

• Relevant utdanning fra universitet eller høyskole, tilsvarende bachelornivå 
• Realkompetanse kan erstatte utdanningskravet
• Erfaring med informasjonsarbeid, studieadministrasjon eller annet relevant arbeid 
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
• God kjennskap til og erfaring med bruk av IT som arbeidsverktøy

Det vil være en fordel at du kjenner til det studieadministrative systemet Felles Studentsystem (FS), samt kjennskap til Universitets- og høgskolesektoren.

Personlige egenskaper

• Du må trives i direkte samhandling med søkere og studenter
• Vi ønsker medarbeidere som har gode samarbeidsevner, men samtidig jobber selvstendig. 
• Vi har et stort spenn av informasjonsoppgaver og til tider høy aktivitet. og vi vil derfor legge vekt på personlige egenskaper som serviceinnstilling, fleksibilitet, initiativ, profesjonalitet og godt humør 

Vi tilbyr

• Hyggelig og inkluderende arbeidsmiljø
• Lønn som førstekonsulent SKO 1408, i lønnsspenn kr. 502 300-540 500 (ltr. 50-55) i 100% stilling. Lønn fastsettes avhengig av tidligere relevant erfaring.
• Erfaring med studieadministrativt arbeid i form av enkel saksbehandling og skriftlig og muntlig kommunikasjon 
• Fleksibel arbeidstid 
• Gode velferdsordninger, som trening i arbeidstiden 
• God pensjonsordning og gunstig lån i Statens Pensjonskasse 
• Stilling i en IA-virksomhet

Søknaden skal inneholde

• Søknadsbrev
• CV
• Evt. vitnemål, attester, liste med 2-3 referanser (navn, tilknytning til søker, epostadresse og telefonnummer)

Søknad (evt. med vedlegg) må sendes inn via vårt rekrutteringssystem Jobbnorge.

Andre opplysninger

Aktuelle søkere vil bli innkalt til intervju.

I henhold til offentlighetsloven § 25, 2. ledd kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten.

Inkludering og mangfold er en styrke. UiO har et personalpolitisk mål om å oppnå en balansert kjønnssammensetning og rekruttere personer med innvandrerbakgrunn.

Videre ønsker vi medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det. 

Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, skal vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju.

Kontaktinformasjon

• Seniorrådgiver Mariana Larsen Hatzianastasiou, epost: m.l.hatzianastasiou@admin.uio.no, telefon: 22857435
• Seksjonssjef Henriette Kleivane, e-post: henriette.kleivane@admin.uio.no, mobil: 97769044

Søk på stillingen