Seniorkonsulent

Universitetet i Oslo er Norges eldste og høyest rangerte forsknings- og utdanningsinstitusjon med 26 500 studenter og 7 200 ansatte. Faglig bredde og internasjonalt anerkjente forskningsmiljøer gjør UiO til en viktig samfunnsaktør.

Seksjon for opptak er underlagt Avdeling for studieadministrasjon. Avdeling for studieadministrasjon har et overordnet ansvar for drift, forvaltning og standardisering av administrative støttefunksjoner innen utdanning. Avdelingen skal bistå UiOs ledelse strategisk og operativt, samt sikre institusjonell oppfølging og koordinering, bistå enhetene med administrativ drift og yte tjenester direkte til studenter og søkere. Avdelingen skal lede UiOs studieadministrative nettverk.

Om stillingen

Er du interessert i å jobbe med søkere og studenter ved UiO, og ønsker å bidra til at de får en god start på studieløpet sitt?

Stillingen er tilknyttet Knutepunktet i Seksjon for opptak, som er en del av Avdeling for studieadministrasjon. Knutepunktet er UiOs sentrale informasjonssenter for søkere og studenter, og har et særskilt ansvar for mottak og oppfølging av internasjonale studenter.

Du vil veilede søkere og studenter i spørsmål om opptak, studier og regelverk, og bidra til å sikre god og tilgjengelig informasjon.

Ønsket tiltredelse er snarest, eller etter avtale. 

Du vil jobbe med

• Delta i et team som besvarer henvendelser fra norske og internasjonale søkere og studenter på telefon, chat og e-post
• Veilede søkere og studenter i spørsmål om opptak, studier, studieavgift og bidra til god og effektiv informasjon
• Utvikle og følge opp rutiner for informasjonsflyt
• Samarbeide tett med saksbehandlere i Avdeling for studieadministrasjon, og med informasjonsmedarbeidere ved fakultetene, for å sikre at informasjonstjenesten holder god kvalitet
• Bidra til opplæring og oppfølging av studentmedarbeidere og ansatte på tvers av UiO
• Oppgaver knyttet til mottak og oppfølging av internasjonale studenter

• Oppgaver knyttet til saksbehandling av studieavgift

  Det vil være muligheter for at stillingen også tillegges andre oppgaver. 

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen? 

Du må ha 

• Relevant utdanning fra universitet eller høyskole, minimum tilsvarende bachelornivå. Dokumentert realkompetanse kan erstatte kravet om høyere utdanning. 
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk. 
• Erfaring med informasjons- og veiledningsarbeid som er relevant for stillingens innhold

Det er en fordel om du har 

• Erfaring fra 1.-linjearbeid eller annet relevant studieadministrativt arbeid
• Erfaring med bruk av Felles studentsystem (FS)
• Kjennskap til Universitets- og høgskolesektoren og studieadministrativt arbeid
• Erfaring med oppgaver knyttet til internasjonale studenter og/eller studentmottak

Hva ser vi etter hos deg? 

• Du må trives med å ha direkte kontakt med søkere og studenter
• Du har gode samarbeidsevner, og tar ansvar for selvstendig oppfølging av arbeidsoppgaver
• Du trives i hektisk arbeidsmiljø og kan vise til god gjennomføringsevne
• Du er løsningsorientert og fleksibel, og ønsker deg varierte utfordringer

• Du tar ansvar for gjennomføring av gode arbeidsprosesse

  Vi vektlegger personlige egenskaper som fleksibilitet, initiativ, serviceinnstilling, og profesjonalitet. 

Vi trenger ulike perspektiver i vårt arbeid 

UiO er et åpent og internasjonalt breddeuniversitet, og vil være en inkluderende og mangfoldig arbeidsplass og studiested. Les mer om UiOs arbeid for likestilling, inkludering og mangfold på uio.no.

Vi løser vårt samfunnsoppdrag best når vi tar i bruk våre ulike erfaringer, bakgrunner og perspektiver. Vi vil gjerne ha flere gode kolleger – kanskje den neste er deg?

Vi vil tilrettelegge dersom du har behov for det. Aktuell tilrettelegging kan for eksempel være endring av arbeidstid, tilpasning av arbeidsoppgaver, digital, teknisk, eller fysisk tilrettelegging eller andre praktiske tilpasninger.

Har du innvandrerbakgrunn, funksjonsnedsettelse eller hull i CV-en, oppfordrer vi deg til å krysse av for dette i jobbsøkerportalen. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert søker fra hver gruppe til intervju. Med funksjonsnedsettelse menes her en søker som oppgir å ha en funksjonsnedsettelse som vil medføre tilrettelegging på arbeidsplassen eller i arbeidsforholdet. Les mer om kravene på Arbeidsgiverportalen.

Avkrysningene i jobbsøkerportalen blir brukt til anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Vi håper at du søker på stillingen hos oss. 

Vi tilbyr

• Et hyggelig, inkluderende arbeidsmiljø og arbeidsoppgaver med mulighet for faglig og personlig utvikling 
• Lønn som stillingstittel seniorkonsulent (SKO 1363) fastsettes etter individuell vurdering innenfor et spenn mellom kr 590 000 og kr 670 000, avhengig av ansiennitet og kompetanse.
• Fleksibel arbeidstid og gode velferdsordninger trening i arbeidstiden 
• God pensjonsordning og gunstig lån i Statens Pensjonskasse

Les mer om fordelene med å jobbe i staten i Arbeidsgiverportalen.

Søknad

Søknaden skal inneholde:

• Søknadsbrev.
• CV.
• Vitnemål og attester.
• Kontaktinformasjon til 2-3 referanser.

Søknad med vedlegg må sendes inn via vårt rekrutteringssystem Jobbnorge, klikk “Søk stillingen”.

Når du søker på stillingen, ber vi deg hente utdanningsresultatene dine fra Vitnemålsportalen.no. Om utdanningsresultatene dine ikke er tilgjengelige via Vitnemålsportalen, ber vi deg laste opp kopier av vitnemålene eller karakterutskriftene dine. All dokumentasjon må være på engelsk eller et skandinavisk språk.

Generell informasjon

Aktuelle søkerne vil bli invitert til intervju.

Søkerlister kan bli offentliggjort iht. Offentleglova § 25 andre ledd. Når du søker jobb hos oss vil navnet ditt stå på den offentlige søkerlisten. Det er mulig å be om å bli unntatt denne listen. Du må begrunne hvorfor du ønsker unntak fra offentliggjøring og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det vil du høre fra oss. 

Søk på stillingen

Spørsmål om stillingen

• Henriette Kleivane (Seksjonssjef), henriette.kleivane@admin.uio.no