OsloMet - storbyuniversitetet er Norges tredje største universitet med 23 000 studenter og over 2600 ansatte. Vi har campus i Oslo sentrum og på Romerike. OsloMet leverer forskning og utdanning med høy relevans for arbeidslivet, velferdsstaten og storbyregionen.
Hjelp oss å styrke OsloMets klientdrift
Vil du være med å sikre stabil og moderne klientdrift for ansatte og studenter ved et av Norges største universiteter? Avdeling IKT ved OsloMet søker en dyktig og engasjert medarbeider til et ettårig vikariat med ansvar for klientdrift på Windows og macOS. Du vil inngå i enhet for applikasjonsdrift som har ansvar for drift og utvikling av Microsoft 365, Windows klient og server, utskriftstjenester, macOS og mobile enheter.
OsloMet er inne i en tid hvor vi gjør store endringer i vår systemportefølje og infrastruktur og trenger i denne sammenhengen flere kloke hoder som kan bistå oss. Du vil jobbe med å opprettholde stabil og sikker drift av Windows, MacOS og mobile enheter, og vi tror stillingen passer for deg med erfaring fra brukerstøtte og hendeleshåndtering.
Dine arbeidsoppgaver vil i hovedsak være
konfigurering og feilsøking på Windows, macOS og mobile enheter i Intune
pakke og tilgjengeliggjøre programvare i AppsAnywhere
bidra til automatisering og effektivisering av klientadministrasjon
delta i prosjekter knyttet til utrulling, oppgradering og sikkerhet
Vi søker deg som har
bachelorgrad innen IT eller teknologi. Annen relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning
erfaring med Azure AD, Microsoft 365, Intune og Workspace ONE (AirWatch)
erfaring med oppsett og feilsøking på Windows og macOS
har gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
Det er en fordel om du har
kjennskap til arbeidsverktøy som: Servicenow, Pureservice, Jira, Confluence og Teams
erfaring med pakking og distribusjon av programvare
kjennskap og erfaringer med å jobbe etter ITIL prinsipper
erfaring med kundeservice, brukerstøtte og incident-håndtering, gjerne fra universitet- og høgskolesektoren
Vi ønsker deg som
er strukturert og løsningsorientert
er serviceinnstilt og samarbeidsvillig
er nøyaktig og har høyt fokus it-sikkerhet
har evne til å arbeide selvstendig og ta initiativ
har interesse for teknologi og kontinuerlig forbedring
Personlig egnethet vil bli vektlagt.
Det er viktig for OsloMet å gjenspeile befolkningen i vår region og vi ønsker alle kvalifiserte søkere velkommen. Vi arbeider aktivt med å utvikle oss videre som en inkluderende arbeidsplass og for å tilrettelegge arbeidsplassen dersom du har behov for det. Har du perioder i livet hvor du ikke har vært i arbeid, utdanning eller opplæring er du også velkommen til å søke hos oss.
Vi kan tilby deg
spennende jobb på Norges tredje største og mest urbane universitet
muligheter for faglig utvikling
godt arbeidsmiljø med stor takhøyde og rom for gode faglige diskusjoner
gode velferdsordninger som fleksibel arbeidstid og trening i arbeidstiden
Du må laste opp attester og alle sider av vitnemål. Dokumentene må være på engelsk eller et skandinavisk språk. Oversettelser må være autorisert. Du må fremvise originaler ved et eventuelt intervju. OsloMet gjennomfører kontroll av dokumenter, slik at du som kandidat skal få en reell evaluering og rettferdig konkurranse.
Andre opplysninger
Ønsker du nærmere informasjon om stillingen kan du kontakte:
Stillingen lønnes etter Hovedtariffavtalene i staten og OsloMets lønnspolitikk i stillingskode 1087 overingeniør, med en lønn på kr. 540 000 – 670 000 per år. For spesielt kvalifiserte søkere kan høyere lønn vurderes. Fra lønnen trekkes to prosent i lovfestet innskudd i Statens Pensjonskasse.
Opplysninger om deg som søker kan publiseres på den offentlige søkerlisten selv om har bedt om at søknaden behandles konfidensielt. Hvis det skjer, vil du bli varslet om det før publiseringen.
Vil du søke på stillingen må du søke elektronisk i vårt rekrutteringssystem.
OsloMet har sluttet seg til prinsippene og forpliktet institusjonen til å følge anbefalingene i DORA-erklæringen (sfdora.org) (The San Francisco Declaration on Research Assessment).
Ansettelsen blir gjennomført etter prinsippene i statsansatteloven og lovverk som regulerer eksport av kunnskap, teknologi og tjenester. Søkere som er i konflikt med dette regelverket vil ikke anses kvalifisert for stillingen.
