Studentassistenter innen IT

Høyskolen Kristiania

Høyskolen Kristiania leverer forskning og utdanning innen ledelse, organisasjon, markedsføring, kommunikasjon, informatikk, helsevitenskap, innovasjon og kunstfag. Med over 14.500 studenter og et stort utdanningstilbud i Oslo, Bergen og på nett, er Høyskolen Kristiania Norges største uavhengige breddehøyskole. Høyskolen Kristianias oppdrag er å bidra til Norges sosiale og økonomiske utvikling gjennom en problemdrevet og anvendt kunnskapsutvikling og -formidling, i nært samarbeid med arbeidslivet. For å kunne utføre dette oppdraget på en mest mulig effektiv måte, har Høyskolen Kristiania som mål å bli Norges første uavhengige universitet.

Vi søker studentassistenter innen IT

Er du serviceinnstilt og teknisk oppegående? IT brukerstøtte søker etter 6-7 studentassistenter som kan støtte undervisere og studenter. Mye av undervisningen ved Høyskolen Kristiania vil fortsatt være digital i 2021, og vi ønsker å gi undervisere og studenter rask hjelp og god teknisk veiledning, uansett om det gjelder undervisning i klasserom, eller via nett.

Arbeidsoppgaver

• Bemanne servicesenteret og IT-brukerstøtte
• Utføre brukerstøtte og opplæring av studenter og ansatte
• Oppfølging av utstyr og rom tilknyttet AV og spesialrom
• Utlån og oppfølging av utstyr som forvaltes av avdelingene
• Brukerstøtte knyttet til læringsplattformen Canvas, nettmøteverktøyet Zoom, videoplattformen/streamingløsningen Panopto, og øvrige verktøy for undervisning
• Veiledning og opplæring av ansatte i multimedia-løsninger (selvbetjente gjør-det-selv-studioer, Zoom-møterom, undervisningsrom med utstyr og stream og opptak)
• Praktisk støtte til fagavdelingene, relatert til stillingens ansvarsområder
• Andre eventuelle forefallende oppgaver

Utdannelse og kvalifikasjoner

• 2-3 års teknisk og/eller mediefaglig utdannelse
• Relevant erfaring og/eller kompetanse innen teknologiske verktøy kan oppveie for formell utdanning
• Praktisk erfaring fra arbeidsområdene er ønskelig

Personlige egenskaper

• Tydelig serviceholdning
• Selvstendig, strukturert og initiativrik
• Gode kommunikasjonsevner
• Gode samarbeidsevner
• Utadvendt og positiv
• Evne til å takle både eget og andres stress
• Motiveres av å hjelpe andre
• God teknisk innsikt, og evne til å sette deg inn i nye teknologiske løsninger

Arbeidsomfang: Rundt 15 timer per uke (40%)

Arbeidssted: Campusene Kvadraturen og Fjerdingen. Fysisk tilstedeværelse på andre campus i Oslo vil være aktuelt ved behov. Arbeidstid i henhold til våre åpningstider på førstelinje (kan variere)

Betalt opplæring vil bli gitt. Stillingen vil rapportere til leder for IT-Drift. Stillingene vil i første omgang være frem til sommeren 2021.

Søknadsfrist: Snarest

Har du spørsmål om stillingen, eller lurer på hvordan det er å jobbe hos oss?

Ta kontakt med:

• Dan Jönsson, dan.jonsson@kristiania.no (avdelingsledeler IT-Drift), eller
• Anders Nome, anders.nome@kristiania.no (leder for læringsteknologisenteret)

Kun søknader via vår søknadsportal vil bli vurdert.

Kontaktpersoner:

• Dan Jönsson (Avdelingsleder), dan.jonsson@kristiania.no
• Anders Nome (Leder for læringsteknologisenteret), anders.nome@kristiania.no

Søk