Stilling:
Førstekonsulent servicetorg
Søknadsfrist 10. februar 2019
Det er det fra ca. 01.04.19 ledig fast stilling som førstekonsulent/servicetorgmedarbeider med arbeidssted i Informasjonsskranken i 1. etg. på Papirbredden, Drammen.
Stillingen er knyttet til seksjon for service og tjenester samt eiendomsavdelingen. Hovedarbeidssted er p.t. Drammen.
Aktuelle arbeidsoppgaver
- være en tilgjengelig og tilstedeværende veileder for universitets studenter, ansatte og besøkende
- besvare e-poster, telefoner og andre henvendelser med fokus på god kundeservice
- utføre oppgaver i P360 og FS
- forvalte TimeEdit - timeplanlegging og rombooking
- diverse kontorarbeid for fakultet, institutt og campustjenester
- legge ut saker på informasjonsskjermer
- dokumentbehandling
- arbeidsoppgaver kan endre seg i tråd med behov og utvikling på campus
Stillingen utfører oppgaver i samarbeid med andre i tilsvarende stilling.
Kvalifikasjoner
- relevant utdanning fra universitet eller høgskole, minimum tilsvarende bachelorgrad
- realkompetanse med relevans for de aktuelle oppgavene kan kompensere for utdanningskravet
- praksis fra selvstendig arbeid
- erfaring med bruk av ulike dataprogram
- beherske norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
Det vil bli lagt vekt på
- kundevennlig og positiv
- praktisk erfaring med arbeid i resepsjon og sentralbord
- gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
- motivasjon og initiativ
- fleksibilitet, løsningsorientert og serviceinnstilling
- evne til å arbeide selvstendig og i team
- evne til prioritering og orden i perioder med stort arbeidspress
- personlig egnethet
Vi tilbyr
- gode muligheter for kompetanse- og karriereutvikling
- godt sosialt miljø
- god pensjonsordning i Statens pensjonskasse
- mulighet for trening i arbeidstiden
Lønn
Førstekonsulent (stillingskode 1408): NOK 403 200 –464 800. Lønnsplassering etter kvalifikasjoner og tjenesteansiennitet. Fra lønna går lovfestet innskudd til Statens pensjonskasse.
Andre opplysninger
Aktuelle søkere vil bli innkalt til intervju. De som blir innkalt til intervju bes ta med kopi av attester og vitnemål.
Tilsettingsorgan er tilsettingsutvalget for teknisk-administrative stillinger ved Universitetet i Sørøst-Norge.
Den som tilsettes, må rette seg etter de lover, forskrifter og avtaler som til enhver tid gjelder for stillingen.
Universitetet i Sørøst-Norge har et personalpolitisk mål om å oppnå en balansert kjønnssammensetning og rekruttere personer med innvandrerbakgrunn.
I tillegg ønsker vi at våre medarbeidere i størst mulig grad gjenspeiler mangfoldet i befolkningen. Vi oppfordrer derfor kvalifiserte søkere med redusert funksjonsevne til å søke stillingen. Som IA-bedrift vil vi legge forholdene til rette for medarbeidere med nedsatt funksjonsevne.
I henhold til offentlighetslovens § 25 2. ledd kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om ikke å bli oppført på søkerlisten. Søkere vil bli varslet dersom slik anmodning ikke tas til følge.
Nærmere opplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til:
- Rådgiver Camilla Brunvall, tlf. 31009793 / mobil 92216453, eller til
- Driftssjef Trond Christensen, tlf. 31008838 / mobil 90912269
Slik søker du
Universitetet i Sørøst-Norge benytter elektronisk søknadsbehandling. Vi ber søkere om å registrere sin søknad, CV og vedlegg elektronisk ved å klikke på lenken til høyre ”Søk stillingen”.
Vi gjør oppmerksom på at alle dokumenter må være på et skandinavisk språk eller på engelsk. Eventuelle oversettelser må være attesterte.