Bibliotek og læringssenter består av Bibliotektjenesten med 34 ansatte og Læringssenteret som har 15 ansatte. Vårt oppdrag er knyttet til operativ brukerstøtte og strategisk utvikling innen forskning, undervisning og læring.BIs bibliotektjeneste består av hovedbiblioteket i Oslo (Nydalen), bibliotekene i Bergen, Trondheim og Stavanger, samt det digitale biblioteket, - som alltid er åpent.Bibliotektjenesten er basert på et integrert læringskonsept som rommer både arbeidsplasser og informasjons- og læringsressurser. Vi har en klar brukerorientering med kontinuerlig fokus på ressurser og tjenester til beste for studenter og forskningsmiljø. For informasjon om BI biblioteket, se her.
Koordinator - Læringsteknologi
Avdelingen Bibliotek og læringssenter har det funksjonelle ansvaret for læringsteknologi ved BI og bidrar til at våre ansatte og studenter kan få optimale undervisningsforhold på fysiske og digitale plattformer. I forbindelse med økt behov for digitalundervisning og brukerstøtte søker vi nå en Koordinator som skal være med å styrke BI sin pedagogiske bruk av læringsteknologi. I rollen ser vi etter deg som er strukturert, serviceinnstilt, flink til å se brukerens behov og evner å se løsninger på utfordringer.
Hovedarbeidsoppgaver:
Utføre arbeid i henhold til prosesser i forvaltning av læringsteknologi som ivaretakelse av rollen som produktansvarlig for sentrale verktøy i porteføljen
Delta i arbeidet med brukerstøtte og opplæring
Gjennomføre opplæringssesjoner og en-til-en veiledning
Utføre brukerstøtte via telefon, Zoom og saksbehandlingssystem
Utvikle og forbedre dokumentasjon og opplæringsmateriell
Bidra i tverrfunksjonelle team innen avdelingen og på tvers av Læringssenteret og samarbeidende enheter og personer
Kvalifikasjoner:
Erfaring fra å jobbe med teknologi og brukerstøtte. Fortrinn om man har erfraing fra UH-sektoren
Erfaring fra bruk av læringsplattformer, videoplattformer, webinarløsninger, og/eller samhandlingsverktøy.
God muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk og engelsk
Høyere utdanning, på bachelornivå
Personlige egenskaper:
Interessert i teknologi og læringsvillig
Strukturert anlagt, ha evnen til å prioritere mellom oppgaver og håndterer stressende situasjoner på en god måte
Nøyaktig og effektiv
Selvstendig og samarbeider godt med andre i et tverrfaglig miljø
En som kan kommunisere godt med brukere, kollegaer og leverandører
Vi tilbyr:
• En meget spennende stilling med gode utviklings- og påvirkningsmuligheter
• En offensiv og fremoverlent kompetanseorganisasjon med stor aktivitet og høye ambisjoner
• Et godt faglig og sosialt arbeidsmiljø, med hyggelige, engasjerte og kompetente kollegaer.
• Mulighet for videreutdanning og kompetansepåfyll fra Nord-Europas største handelshøyskole.
