OsloMet

OsloMet - storbyuniversitetet er landets tredje største universitet, med over 20 000 studenter og mer enn 2000 ansatte. OsloMet har studiesteder i Pilestredet, på Kjeller og i Sandvika. OsloMet er et attraktivt studie- og arbeidssted og en aktiv del av storbyregionens samfunns-, arbeids- og kulturliv.

Er du den vi leter etter?

OsloMet skal ansette lærlinger i IKT-servicefag fra høsten 2019. Som lærling hos oss vil du bli en viktig del av det daglige arbeidet i IKT-avdelingen. Hos oss vil du være en del av et høykompetent miljø som leverer brukerstøtte, IT-utstyr, programvare, klientdrift, nettverk, systemutvikling, arkitektur og IT-rådgivning til hele universitetet.

OsloMet er knyttet til OK stat som tilbyr deltakelse i et læringsnettverk.

Arbeidsoppgaver

Vi vil tilby opplæring på alle felt under læreplanen med spesielt fokus på:

• servicedesk; 1. og 2. linje veiledning og brukerstøtte mot studenter og ansatte
• klargjøring og utlevering av IT-utstyr
• tilgangsstyring
• nettverk-, klient- og applikasjonsdrift

I første semester vil du gå inn i IT-servicedesk og først lære deg 1.linje brukerstøtte mot studenter og ansatte. Etterhvert vil du fortsette utviklingen din i faggruppene for hendelseshåndtering- og bestillinger. Her vil du bli komfortabel med mer komplekse oppgaver.

Utover i andre semester vil du hospitere i andre deler av avdelingen og få større kjennskap til drift av nettverk, applikasjoner og klienter. I tillegg vil du få inngående kunnskap endringshåndtering og forbedring av IT-systemene våre.

I tredje semester vil du etter planen følge og bidra i et av mange spennende digitaliseringsprosjekter ved OsloMet, og fortsette utviklingen av service- og driftskunnskapene dine. I siste semester vil kunnskapen din være på et nivå som gjør at du kan fordype deg i ett eller flere av områdene vi jobber med i avdelingen.

Du må ha

• bestått Vg2 IKT-servicefag
• lite fravær og god orden
• gode norsk- og engelskkunnskaper både skriftlig og muntlig

Vi ønsker deg som er

• serviceinnstilt
• genuint opptatt av IT
• selvstendig og pålitelig
• pliktoppfyllende

Ved OsloMet vil du hver dag møte mange ansatte og studenter. Det er viktig at du er sosial og omgjengelig og ønsker å knytte nettverk med de andre lærlingene ved universitetet.

Læringsmiljø

I avdeling for IKT blir du en del av et miljø med fire til fem andre lærlinger. Alle lærlingene ved OsloMet har felles møtepunkter som fagmandager og felles lunsj en gang i måneden.

Vi tilbyr

• lønns- og arbeidsvilkår for lærlinger i staten
• et godt arbeidsmiljø
• en trivelig læreplass i Pilestredet, sentralt i Oslo sentrum
• god opplæring innenfor arbeidsoppgaver som dekker målene i læreplanen

Nærmere opplysninger: Læreperioden varer i to år, med oppstart høsten 2019.

Vil du søke på stillingen må du søke elektronisk ved å benytte knappen nederst i utlysningen "Logg inn og søk stillingen".

Husk å legge ved karakterutskrifter/kompetanse og eventuelle attester.

For nærmere informasjon om lærlingplassene, kontakt: Jarle Nystuen, Fung. Seksjonssjef, Seksjon for kunde og servicedesk, på epost jarle.nystuen@oslomet.no

Søknadsfrist: 01.03.2019

Referanse: 19/02136

Logg inn og søk stillingen