Avdelingen tilhører divisjonen Innovation & Outreach.Corporate er en strategisk læringspartner for store aktører i næringsliv og offentlig sektor, nasjonalt og internasjonalt.Handelshøyskolen BI er rangert blant de beste handelshøyskolene i Europa, og leverer internasjonalt anerkjent forskning og et bredt spekter av pedagogiske tilbud fra bachelor- til master- og doktorgradsprogrammer, samt videreutdanningsprogrammer. BIs samfunnsoppdrag er å øke kunnskap og gjennom det bidra til utvikling av næringslivet. BI har 20 000 studenter, over 300 000 alumni, og en rekke akademiske og forretningsmessige partnerskap og nettverk, både nasjonalt og internasjonalt. BI har de tre mest prestisjefylte internasjonale kvalitetsakkrediteringene – AACSB, EQUIS og AMBA. BI er organisert som en selveiende stiftelse hvis formål ene og alene er undervisning og forskning. All fortjeneste går til å styrke BIs akademiske læringsmiljø.
Divisjon Innovation & Outreach, BI, søker en kvalitetsbevisst og serviceinnstilt person som studiekoordinator i avdelingen Corporate. Stillingen er knyttet til Team Helse og til gjennomføring av ledelsesprogram for Helsedirektoratet, topplederprogram for KS og de regionale helseforetakene, samt programmer rettet mot andre bedrifter og virksomheter knyttet til helsesektoren.
Informasjon om stillingen:
Som koordinator er du det operative bindeleddet for våre studenter og for BIs faglige i gjennomføring av våre kurs og programmer. Som koordinator jobber du tett med faglige og forretningsutviklere for å sørge for en suveren leveranse og kundeopplevelse for våre studenter.
Arbeidsoppgaver:
Jobbe som en del av «kundeteam» med hovedansvar for å skape gode studentopplevelser
Bidra til å opprettholde et høyt profesjonelt nivå ved vår leveranse
Kommunisere med og følge opp studentene
Yte fremragende service og godt vertskap tilpasset kundeløftene mot våre studenter
Legge ut informasjon og kommunisere med studentene via våre digitale plattformer
Være kontaktperson for våre eksterne og interne faglige rundt det praktiske i utvikling, produksjon, gjennomføring og evaluering av kurs og program
Gjennomføre studentevalueringer og være en pådriver for kontinuerlig forbedring
Bidra i markedsføring og salg av programmer ved behov
Delta aktivt både i team og kompetansegrupper på tvers av Corporate
Bruk av systemer og rutiner for registrering og oppfølging av studenter; Banner, BICX (Salesforce) og itslearning
Bistå i videreutvikling og forbedring av rutiner
Sentrale kvalifikasjoner og personlige egenskaper:
Minimum fullført bachelorgrad
Erfaring fra arbeid og god kunnskap om digitale plattformer og verktøy
Kunne kommunisere godt skriftlig og muntlig
Tar initiativ og engasjerer seg i arbeidet
Fleksibel, løsningsorientert og positiv
Gode relasjonelle ferdigheter
Trives i en hektisk hverdag
Evne til å raskt å kunne sette deg inn i nye arbeidsoppgaver
Kvalitetsbevisst med evne til å følge opp både helhet og viktige detaljer
Evne til å kombinere selvstendig oppfølging og arbeid i tverrfaglig team
Spennende tillegg, men ikke et must!
Utdanning innen helse- og omsorg
Flere års arbeidserfaring fra helse- og omsorg
Vi tilbyr:
Et godt faglig og sosialt arbeidsmiljø, med hyggelige, engasjerte og kompetente kollegaer
Fleksibilitet og mulighet til å være med å forme egen arbeidshverdag
En stilling som gir rom for stor grad av selvstendighet
Varierte oppgaver og mulighet til å jobbe i team
Fast stilling
Stillingen rapporterer til Manager Corporate, Fridtjof Scheie og lønnes etter kvalifikasjoner.
KONTAKTPERSONER:
Fridtjof Scheie, manager, BI Corporate, mob: +47 91662545, eller e-post: fridtjof.scheie@bi.no, for nærmere informasjon om stillingen