Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo

Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo (AHO) er en vitenskapelig høgskole på universitetsnivå og en ledende, internasjonal arkitektur- og designskole som gir utdanning innen arkitektur, urbanisme, landskapsarkitektur og industridesign.

AHOs kunnskapsfelt har formgiving som fokus, og arbeider med formgiving i alle skalaer; gjenstander, bygninger, by- og landskapsforming. AHO er organisert i fire institutter, og har ca. 700 studenter og 145 ansatte.

Om stillingen

IKT-teamet i Seksjon digitalisering, ressursforvaltning og HRM har en nyopprettet fast stilling som systemadministrator. Vi søker en kandidat med gjennomført fagbrev innen IKT-servicefag og ser primært etter deg som kommer fra et IT-miljø med erfaring fra support og drift med fokus på Appleutstyr. Teamet består i dag av 6 ansatte, inkludert to lærlinger, og vi har ansvaret for drift, support og utvikling/tilrettelegging av digitale tjenester for ansatte og studenter.

Studentmassen og arbeidsområdene er stadig i utvikling. Oppgavene som ligger til IKT er både spennende og utfordrende, og stiller høye krav til den som ansettes.

Det er planlagt overgang til OFFICE 365 og styrt utflytting av serverinfrastruktur (VMWARE) til «skyen». Som en konsekvens av COVID-19 utfordringene, har teamet nå fått viktige oppgaver når det gjelder å tilpasse og komponere en digital grunnmur tilpasset den «nye normalen» og de ulike behovene for digitale tjenester innenfor utdanning, forskning og formidling.

Arbeidsoppgaver

• Ansvar for standard tjenestepakke (Apple MAC utstyr)
• Første- og andrelinjesupport til studenter og ansatte
• Arbeid med opptak og streaming av kurs og bistand til gjennomføring av forelesninger, konferanser og utstillinger (fysisk, digitalt og hybrid)
• Ansvar for server- og nettverksdrift
• Drift og support av AHOs digitale læringsplattform (MOODLE)
• Utvikling og vedlikehold av digitale tjenester
• Opplæringskoordinator for våre lærlinger

Andre arbeidsoppgaver og ansvar kan bli lagt til i stillingen.

Kvalifikasjonskrav

• Fagbrev med dokumentert opplæring fra IKT-servicefag fra videregående skole eller tilsvarende
• Erfaring fra support og driftsoppgaver i et IT-miljø med fokus på Apple utstyr
• Erfaring fra utvikling og vedlikehold av digitale tjenester
• Erfaring fra tilsvarende oppgaver i UH-sektoren vil bli foretrukket
• Kjennskap til ITIL (Technology Infrastructure Library) rammeverket for kvalitetssikring av leveranse, drift og støtte innen IT-sektoren
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne både på norsk og engelsk

Personlige egenskaper

Vi mener vår nye kollega kan kjenne seg igjen i følgende beskrivelse:

• Er serviceinnstilt og har evne til å lytte og sette seg inn i de ulike brukeres behov og utfordringer
• Løsningsorientert, fleksibel og bidrar til gode og effektive prosesser
• Arbeider nøyaktig og systematisk med evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
• Relasjonsskapende med gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• Liker å jobbe selvstendig og i team

Relevant arbeidserfaring er nødvendig og vil sammen med personlige egenskaper vektlegges ved vurderingen av søkerne.

Vi tilbyr

• En spennende og interessant stilling med mange muligheter for videre læring og utvikling.
• Et kreativt og innovativt internasjonalt miljø midt i Oslo
• En uformell og hyggelig arbeidsplass med engasjerte kollegaer
• Fleksitidsordning

Stillingen lønnes som fagarbeider med brutto avlønning per år fra kr 364 400 til kr 382 900, avhengig av ansiennitet og kvalifikasjoner. Det vil gjøres et lønnsfratrekk på 2 % til innskudd til Statens pensjonskasse.

Spørsmål om stillingen

• Seksjonssjef: Frode Gether-Rønning, tlf: 95724858

Søk på stillingen